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【行业观点】数字旅游 |《2019年自由行用户旅行偏好数据报告》

来源:中央广播电视总台国际在线官方帐号


近日,马蜂窝旅游网与群邑集团旗下邑策联合发布了《2019年自由行用户旅行偏好数据报告》(以下简称“报告”)。报告基于马蜂窝平台大数据、邑策DMP用户行为数据及在线问卷调查获取的抽样数据,深度分析了自由行市场的现状和未来趋势,也全面解读了中国自由行游客的旅途偏好和消费行为。
1、出境消费越来越亲民,小众景点成为打卡“圣地”
数据显示,近十年来,人们的旅游热情逐年高涨,旅游人次更是持续增长,但与之相对的,却是2019年人均境外消费的下降,出境游的门槛正在降低,增速也相对放缓。另一方面,境内游人均消费正在强劲增长,仅2018年到2019年,人均消费涨幅便高达24%,这体现出国内旅游市场未来的无限增长机遇。

在高涨的旅行热潮中,各具特色的小众景点备受自由行用户青睐,越来越多无人知晓的小众目的地,一夜之间成为新晋网红打卡地。以东南亚地区为例,越南的耶稣圣堂(粉红教堂)、菲律宾的巴卡萨岛,已经成为近两年旅行圈最火的网红景点之一。其中排名前十的景点中,仅马来西亚就占了三席,成为当之无愧的“网红景点盛产地”。


2、女性变身旅行决策者,短视频成为旅途记录神器
报告显示,截止到2019年,18-45岁之间的旅行消费者占比达到80%以上,其中处于18-29岁的年轻人占到了四成,旅行的年轻态已经成为事实。比这更惊人的是,这些主流自由行用户过半为女性,且她们对旅行的关注程度要高于男性。日常生活中,情侣同行或者家人同乐,女性多半是最后的旅行决策者。


除了常规的拍美照、写美文,2019年的旅行者更爱拍短视频来记录旅途经历、分享旅感受。边走边拍个Vlog,边看边发个小视频,已经成为旅行用户的常态。马蜂窝数据显示,魔都上海因为众多的咖啡馆、美术馆和网红餐厅,已经跻身旅行者最爱拍视频的热门榜首;而拥有着浪漫樱花、花火大会、精致日料和特色汤泉的日本,成为最能给人短视频灵感的境外目的地。


3、不同人群各有神装备,当地文化成最大出游动因
旅行不仅考验感情,也能鉴别同道中人,这不仅反映在旅途中的吃喝玩乐上,更体现在旅行前的装备偏好上。对热爱“高颜值旅行”的女性游客来说,美衣、美妆,还有可以随时“制霸”朋友圈的网络必不可少;对年轻的新手爸妈来说,带娃出门就像前线作战,吃喝玩乐住必须全副武装;海岛控们热爱潜水、冲浪、日光浴,防晒和潜水装备一样也少不了;而热爱自由的自驾派,同时还是全能摄影师和户外运动达人。
即便各有标签、爱好不同,但在当地文化体验面前,自由行游客都是同样的“迷妹”。对当地体验的痴迷,甚至已超过朋友推荐、打卡炫耀,成为用户决定是否去旅行的最大因素。去仙本那考潜水证,去清迈学做泰餐,甚至去印度学习内观禅修……越是当地特色的独家体验,越能超越人群标签的鸿沟,成为自由行游客的共同目标。


4、九成人宁愿超支剁手,必败之物少不了服饰箱包
旅行之前,即便旅游预算早已心中有数,实际出行中,依然有高达九成游客在面对心仪之物时管不住手。近六成女性游客表示“买买买”是导致预算超支的主要原因,而男性游客则更愿意在“吃好”、“玩好”和“住好”上花更多。


无论出境游还是境内游,比起带走当地特产,追求时髦潮流才是永恒的消费主题。能让自由行旅行人群心甘情愿花费最多的永远是服饰箱包,而出境时的境外免税退税政策、原产地的保真保价,还将极大激发自由行游客购买大牌美妆、电子产品和奢侈品的购物欲。


自由行人群的购物决策会受到行前、行中接触到的不同媒介渠道影响,各大消费品牌需根据自由行人群的特性选择合适的媒体,依托数据洞察制定人群策略,及时调整和优化投放策略,才能达到事半功倍的效果。

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